Strona główna Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: [27.05.2025]

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie internetowym artrys.pl (zwanym dalej „Serwisem”).
1.2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest:
Artrys Projekt Roszko, Wierzejski Sp.j.
ul. Polna 25E, 05-816 Opacz-Kolonia
NIP: 701-033-33-91
REGON: 145993773
KRS: 0000900594
Kontakt: info@artrys.pl

1.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

1.4. Serwis zbiera dane osobowe w sposób:

Dobrowolny (poprzez formularze kontaktowe, rejestrację),
Automatyczny (pliki cookies, logi serwera).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

2.1. Dane Kontaktowe (Formularze)

Przetwarzane dane: Imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść zapytania.
Cel przetwarzania: Obsługa zapytań, realizacja usług, marketing (za zgodą).
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) lub lit. a) (zgoda).

2.2. Dane Transakcyjne (Zamówienia)

Przetwarzane dane: Adres, historia zamówień, dane płatności.
Cel przetwarzania: Wykonanie umowy, rozliczenia podatkowe.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.

2.3. Dane Techniczne (Logi, Cookies)

Przetwarzane dane: Adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, źródło ruchu.
Cel przetwarzania: Analiza ruchu, bezpieczeństwo Serwisu, marketing.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes).

3. Okres przechowywania danych

Kategoria Danych	Okres Przechowywania	Podstawa Prawna
Dane kontaktowe (formularze)	3 lata od ostatniego kontaktu	Zgoda/Uzasadniony interes
Dane transakcyjne (zamówienia)	5 lat od końca roku podatkowego	Ustawa o rachunkowości
Logi serwera	12 miesięcy	Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Cookies marketingowe	Do cofnięcia zgody	Art. 173 ustawy Prawa telekomunikacyjnego

4. Prawa użytkowników

4.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz żądać kopii swoich danych.
4.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – możesz poprawić nieaktualne dane.
4.3. Prawo do usunięcia („bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia danych, chyba że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania (np. faktury).
4.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zawiesić przetwarzanie w przypadku sporu co do zgodności danych.
4.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać dane w formacie ustrukturyzowanym.
4.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu do celów marketingowych lub profilowania.
4.7. Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. newsletter).

Jak skorzystać z praw?
Wyślij wiadomość na adres: info@artrys.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza UE

5.1. Podmioty przetwarzające:

Dostawca hostingu: home.pl (Polska),
Firmy kurierskie (np. DHL, InPost).

5.2. Narzędzia marketingowe:

Google Analytics (dane anonimowe, mogą być przekazywane do USA – zabezpieczone Standardowymi Klauzulami Umownymi),
Facebook Pixel (dane przekazywane na podstawie uzasadnionego interesu).

5.3. Organy państwowe: Tylko w przypadku wymogu prawnego (np. urząd skarbowy).

6. Bezpieczeństwo danych

6.1. Środki techniczne:

Szyfrowanie SSL (certyfikat TLS 1.2/1.3),
Szyfrowanie bazy danych (AES-256),
Regularne aktualizacje systemów.

6.2. Środki organizacyjne:

Polityka kontroli dostępu (zasada „minimum uprawnień”),
Procedury reagowania na incydenty (np. wyciek danych).

7. Pliki Cookies

7.1. Rodzaje cookies:

Typ	Przykłady	Cel
Niezbędne	Sesja logowania	Umożliwiają działanie strony
Analityczne	Google Analytics	Statystyki ruchu
Marketingowe	Facebook Pixel	Personalizacja reklam

7.2. Jak zarządzać cookies?

Wyłączenie w przeglądarce: Instrukcje dla Chrome, Firefox.
Narzędzia trzecie: Your Online Choices.

8. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

8.1. Stosujemy profilowanie w celach:

Personalizacji oferty (np. na podstawie historii zakupów),
Analizy skuteczności reklam (Facebook Pixel).

8.2. Decyzje oparte na profilowaniu nie mają skutków prawnych ani znaczącego wpływu na użytkownika.

9. Zmiany w polityce prywatności

9.1. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki. O zmianach poinformujemy:

Poprzez ogłoszenie w Serwisie,

9.2. Wersja archiwalna polityki jest dostępna na żądanie.

10. Kontakt i skargi

10.1. Kontakt w sprawie ochrony danych:
e-mail: info@artrys.pl

10.2. Skarga do PUODO:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl